Regulamin

Regulamin świadczenia usługi SMS na stronie www.muszkinnempire.pl

Data ostatniej aktualizacji: 11.02.2025

Poniższy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki świadczenia oraz korzystania z usługi SMS, w tym umożliwiającej zakup przedmiotów wirtualnych oraz kont premium, za pośrednictwem strony internetowej www.muszkinnempire.pl (dalej: „Strona internetowa”).

Prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią.

1. Definicje

1.1. Usługodawca – MUSZKINNEMPIRE.
1.2. Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem: www.muszkinnempire.pl.
1.3. Usługa SMS (dalej: „Usługa”) – usługa polegająca na umożliwieniu Użytkownikom zakupu przedmiotów wirtualnych oraz kont premium poprzez wysyłanie wiadomości SMS na udostępnione numery premium (lub inne formy płatności SMS).
1.4. Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Usługi, w szczególności dokonująca zakupu przedmiotów wirtualnych lub kont premium za pośrednictwem płatności SMS.
1.5. Przedmioty wirtualne – wirtualne dobra (np. wirtualna waluta, przedmioty do gier), dostępne na Stronie internetowej.
1.6. Konto premium – płatna subskrypcja lub inna forma rozszerzonego dostępu do zasobów Strony internetowej (np. dodatki, brak reklam itp.).

2. Postanowienia ogólne

• 2.1. Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkowników oraz Usługodawcy w zakresie świadczenia i korzystania z Usługi SMS.
• 2.2. Korzystanie z Usługi jest dobrowolne i wymaga zaakceptowania Regulaminu.
• 2.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych powodów (prawnych, technicznych, organizacyjnych). O każdej zmianie Użytkownicy zostaną powiadomieni poprzez publikację nowej wersji na Stronie internetowej.

3. Warunki korzystania z Usługi

• 3.1. Użytkownik powinien posiadać aktywny numer telefonu komórkowego z możliwością wysyłania i odbierania SMS-ów premium oraz zapoznać się z Regulaminem.
• 3.2. Usługa przeznaczona jest dla osób pełnoletnich lub niepełnoletnich za zgodą opiekuna prawnego.
• 3.3. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych w przypadku konieczności rejestracji czy rozliczeń.

4. Zasady działania Usługi i transakcji

• 4.1. Użytkownik może nabyć Przedmioty wirtualne lub Konto premium, wysyłając SMS o podanej treści na wskazany numer premium. Szczegółowe koszty i instrukcje są dostępne na Stronie internetowej.
• 4.2. Po wysłaniu SMS-a, Użytkownik otrzymuje zwrotną wiadomość z kodem/ linkiem / potwierdzeniem zakupu.
• 4.3. Zakupione Przedmioty wirtualne przypisywane są do konta Użytkownika (jeśli istnieje) lub udostępniane w inny sposób zgodnie z informacją na Stronie internetowej.
• 4.4. Konto premium jest aktywowane na okres wskazany w ofercie, a ewentualne przedłużenie wymaga kolejnej płatności.
• 4.5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia operatorów GSM, błędnie wysłane SMS-y itp.

5. Opłaty i rozliczenia

• 5.1. Koszt wiadomości SMS premium jest każdorazowo wskazywany na Stronie internetowej przy danym numerze, a opłata doliczana do rachunku Użytkownika przez jego operatora lub pomniejsza stan konta pre-paid.
• 5.2. Usługodawca może wprowadzać różne warianty płatności SMS z różną ceną – informacje zawsze przy konkretnej usłudze.
• 5.3. Ceny zazwyczaj podawane są w kwotach brutto (z VAT).
• 5.4. Użytkownik odpowiada za opłaty naliczone przez operatora.

6. Dane osobowe i prywatność

• 6.1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Dane kontaktowe: muszkinn@muszkinnempire.pl.
• 6.2. Dane (np. numer telefonu) są przetwarzane w celu realizacji Usługi oraz w celach księgowych i podatkowych.
• 6.3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z Usługi.
• 6.4. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje w Polityce Prywatności na Stronie internetowej.

7. Reklamacje

• 7.1. Użytkownik może składać reklamacje dotyczące Usługi pisemnie lub mailowo (muszkinn@muszkinnempire.pl).
• 7.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe.
• 7.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od otrzymania.

8. Rezygnacja z Usługi

• 8.1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Usługi poprzez niekorzystanie z niej lub wysłanie SMS-a dezaktywującego (np. STOP) – jeśli taką opcję przewiduje oferta.
• 8.2. Opłaty za już nabyte Przedmioty wirtualne czy Konto premium nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy stanowią inaczej.

9. Prawa i obowiązki stron

• 9.1. Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do Usługi zgodnie z Regulaminem oraz dbania o bezpieczeństwo danych osobowych.
• 9.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Usługi w sposób zgodny z prawem, nieprzesyłania treści bezprawnych oraz pokrycia kosztów SMS-ów.
• 9.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Usługi czy siły wyższej.

10. Postanowienia końcowe

• 10.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• 10.2. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych.
• 10.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data] i obowiązuje do czasu jego zmiany lub uchylenia.
• 10.4. Spory wynikłe z stosowania Regulaminu rozstrzyga właściwy sąd powszechny.